guillemet ouvrant  La médiation on en parle beaucoup mais on sait rarement ce que c’est vraiment.

 …………Quand on est dans un conflit ou un procès, aller en médiation :

 c’est vouloir prendre en main l’issue du litige, dans un cadre où la confidentialité est strictement protégée, avec l’aide d’un professionnel de la communication,

c’est chercher de bonne foi une solution par laquelle tous les protagonistes sortiront gagnants, au moins en partie,

 c’est renouer la communication avec celui ou ceux avec qui cela semblait impossible de parler,

 c’est être prêt à parler et, ce qui est peut-être le plus difficile, à écouter ce que l’autre ou les autres ont à dire,

 c’est se donner plus d’une chance sur deux de trouver une solution négociée.

J’espère que la visite de ce site vous éclairera sur les modalités de cet outil performant et que vous choisirez librement cette voie de résolution de vos différends.

Marianne Lassner

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